La CCQ doit mettre à jour ses systèmes informatiques désuets. Cette modernisation est essentielle pour assurer leur fiabilité et leur sécurité. Nous en profitons pour améliorer les services en ligne afin de vous offrir plus d’efficacité, davantage d’autonomie et un meilleur suivi de vos démarches. Ces changements permettront aussi de réduire les risques d’erreurs et de diminuer l’utilisation du papier.

La première étape du projet, prévue pour janvier 2026, mettra en place plusieurs améliorations importantes :

• Un accès à votre dossier client directement sur mobile
• Un seul compte utilisateur pour tous vos profils
• Un accès simplifié à vos informations
• Un rapport mensuel en ligne simple et moderne
• Un allègement de l’administration du rapport mensuel
• La possibilité de faire des demandes et leur suivi en ligne auprès du service à la clientèle
• Un accès plus sécuritaire à vos services

Cette étape marque le début d’un projet évolutif. De nouveaux outils et de nouvelles fonctionnalités seront ajoutés progressivement pour continuer d’améliorer votre expérience et répondre à vos besoins en tant que travailleur(-euse)s et employeur(-euse)s.

Dans les services en ligne améliorés, la plupart de vos services resteront les mêmes. Ils seront cependant simplifiés grâce à de meilleurs outils. Une courte période d’adaptation pourrait être nécessaire, car la navigation sera différente de celle que vous connaissez, mais certains changements se feront au fur et à mesure. Vous aurez tous les détails sous peu! Nous serons là pour vous accompagner pas à pas.

Plusieurs outils seront mis à votre disposition pour vous accompagner :

• Des vidéos pour vous guider pas à pas;
• Un service à la clientèle renforcé par téléphone ou en ligne durant le changement, pour vous offrir un soutien personnalisé.

Contactez le service à la clientèle ou rendez-vous dans l’un de nos bureaux régionaux.

Oui. Vous pourrez naviguer dans votre dossier depuis votre appareil mobile. Les rapports mensuels pourront aussi être transmis à partir d’une tablette ou de votre ordinateur.

Pour une transition facile, assurez-vous simplement d’avoir :

• Votre identifiant et votre mot de passe actuels pour accéder aux services en ligne
• Vos informations à jour dans votre compte utilisateur actuel (courriel, adresse, téléphone, relations et autorisations)

Le rapport mensuel est un outil essentiel pour les employeur(-euse)s de la construction. L’objectif de cette amélioration est de simplifier son utilisation, de réduire les erreurs et d’optimiser le traitement des informations. Grâce à une vue plus claire et à l’automatisation de certaines tâches, les déclarations mensuelles seront plus faciles et rapides à faire.

Les améliorations incluent :

• Une interface plus claire pour faciliter la saisie des données
• Des calculs automatisés pour minimiser les erreurs et les oublis
• La possibilité d’enregistrer un brouillon, de le modifier et de transmettre le rapport à tout moment
• Un statut de transmission visible en temps réel
• La prévalidation des données avec des avertissements automatiques en cas d’erreur
• La possibilité de copier un rapport précédent pour en remplir un nouveau
• Un archivage plus facile et un accès rapide aux anciens rapports

Oui, il faudra l’utiliser dès son lancement. Le rapport mensuel modernisé sera l’unique version disponible et tout rapport mensuel devra être transmis électroniquement.

L’objectif est d’alléger l’administration et la réglementation du rapport mensuel.

Vous pouvez faire affaire avec un fournisseur de services homologué, consultez la liste de nos partenaires.

La vue simplifiée et les fonctionnalités automatisées permettront un gain de temps considérable dans la gestion des rapports. Les éventuelles erreurs seront également détectées avant la transmission, réduisant ainsi les risques de correction et de retour de la CCQ.

Oui. Assurez-vous simplement que votre fournisseur ou logiciel comptable soit dans la liste homologuée de la CCQ.

Comme c’est déjà le cas actuellement, une fois que votre nouveau compte utilisateur sera créé et que votre dossier client sera lié, vous pourrez choisir les personnes à qui vous souhaitez autoriser les accès.

Vous pourrez contacter la ligne pour employeur(-euse)s au 1 877 973-5383 ou votre association patronale. Des vidéos seront également disponibles pour vous aider à compléter ou modifier un rapport mensuel.

Afin de vous offrir des services en ligne de qualité, une période de transition est nécessaire pour passer d’un système informatique à un autre. Les rapports de novembre et de décembre 2025 sont reportés pour permettre cette transition.

Les rapports de novembre et de décembre 2025 devront être transmis dans les services en ligne améliorés entre le 12 et le 27 janvier 2026. Plus de détails seront communiqués au cours des prochaines semaines.

Le rapport mensuel d’octobre devra être transmis de façon électronique sur les services en ligne ou via un fournisseur de services. Si des corrections sont nécessaires, vous aurez jusqu'au 20 novembre 2025 pour les apporter. Après cette date, les modifications pourront uniquement se faire en janvier 2026, après la transition vers les nouveaux systèmes informatiques.

Les informations seront traitées progressivement à partir du 12 janvier 2026. En attendant :

• Les heures travaillées en novembre et en décembre 2025 étant seulement transmises à la CCQ en janvier, ils devront comptabiliser leurs heures à l’aide de leurs talons de paie le temps de la transition.
• Les assurances (MÉDIC Construction) restent accessibles.
• La paie de vacances sera versée comme prévu.

Vos employé(e)s peuvent suivre leurs heures à partir de leur talon de paie. Nous recommandons de leur rappeler de conserver une copie de leurs fiches de paie pour toute référence future.

Nous vous recommandons de :

• Planifier la transmission des rapports mensuels de novembre et de décembre 2025 dès la reprise des services en janvier 2026 pour éviter tout retard.
• Consulter régulièrement les communications de la CCQ pour suivre les mises à jour et obtenir du soutien.
• Utiliser les nouveaux outils en ligne dès leur disponibilité pour simplifier votre gestion des rapports mensuel

Les statuts M, F et L disparaîtront. Réévaluez le rôle réel et indiquez les statuts A, C ou régulier selon le cas.

Ces heures doivent être comptabilisées par l’employeur(-euse) et son employé(e) de façon administrative de leur côté.

Certains statuts disparaissent afin d’alléger l’administration du rapport mensuel et d’en augmenter la conformité.

Le guide des statuts sera mis à jour pour l’entrée en vigueur des changements administratifs, soit dès janvier 2026.

Les statuts M, F et L disparaîtront du rapport mensuel avec l’arrivée des services en ligne améliorés, dès janvier 2026.