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À votre première connexion, vous devez vous créer un nouveau compte et lier votre dossier existant.
Consultez la vidéo explicative qui vous guide, étape par étape, dans la création de votre nouveau compte.
Temps d'attente estimé au téléphone
Ligne générale
8 min. 2s
Temps d'attente estimé au téléphone
Ligne employeur(-euse)s
43 min. 28s
Temps d'attente estimé en personne*
5 min. 39s
*Données basées sur le temps d’attente au bureau régional de Montréal
Temps d'attente estimé au téléphone - rapport mensuel : 52min. 38s
État des services en ligne : Fonctionnels
Pour en savoir plus sur les canaux à privilégier selon votre type de demande, consultez la page Soutien.